- Définition
action de déterminer l'origine d'une défaillance d'après ses symptômes
en analysant les effets
en définissant précisément la ou les causes
- Opérations de maintenance à déterminer
régler, réparer, remplacer (établissement du devis, de l'ordre de réparation)
- Exigences
haute technicité: méthodes
respect de la clientèle: qualité de la remise en conformité, moindre immobilisation, réparation justifiée et fiable, moindre coût
fidélité à l'entreprise: satisfaction clientèle, respect du barème des temps
- Démarche
par expérience: effet/cause, systèmes simples et connus
par substitution: disponibilite des pièces, connectique et liaisons exclues
avec les aides au diagnostic: listing causes/effets, diagramme causes/effets, organigrammes, makettes, diagnostic embarqué, système expert
Démarche de diagnostic (source Peugeot)
| 1 - Noter les symptômes |
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| 2 - Analyser les données |
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| 3 - Localiser la panne |
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| 4 - Déterminer et éliminer la cause |
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| 5 - Remédier à la panne |
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| 6 - Vérifier le système |
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- Système
frontière,
matière d'oeuvre entrée/sortie,
paramètres de contrôle,
fonction globale
- Pré-requis
- connaissance:
- fonction système - qui fait quoi, comment
de la structure système - où, forme
des relations/inter-relations système/composants
des principes physiques mis en oeuvre
des relations causes/effets
des limites réparation/échange
des caractéristiques du système - conformité élément
capacité à réparer/connaissances remise en conformité
capacité à observer, analyser, décider
connaissance statistiques des pannes (expérience)
- Vérification
contrôle entrées/sorties
simulation - élimination - descente fontionnelle dans le système
- Recherche de pannes électriques sur véhicule
à la lampe témoin: consomme du courant (rsique pour les composants électroniques), pas de mesure efficace
multimètre: 1- ohmmètre, 2- voltmètre, 3- ampèremètre
stations de diagnostics
Principe
- chutes de tension (+ sur circuit - masse): contrôle des appareils
continuité (hors tension): contrôle des faisceaux, des connexions
isolement par rapport à la masse (hors tension).
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